Pomoćni program, softver koji treba da vam pomogne da popravite, podesite ili poboljšate svoj sistem. Za razliku od aplikacija, uslužni programi uglavnom ne proizvode nikakve dokumente niti izlazne podatke. Umesto toga, uslužni programi su napravljeni da olakšaju rad sa računarom ili operativnim sistemom. Uslužni programi, koji su se nekada zvali alati, bili su namenjeni prvenstveno programerima da im olakšaju naporan programerski posao.